# Sauay

> IT gestionado para empresas que no tienen área de sistemas. Nos ocupamos de servidores, correo,
> backups, seguridad, nube y todo lo que se rompe, por un abono mensual sin permanencia mínima.
> Trabajamos 100% remoto, en español y en inglés, con empresas de Argentina y del exterior.

Sauay es la marca de servicios de Carlos Pereyra (Senior DevOps & AI Engineer, 15+ años operando
sistemas en producción). El sitio es una landing de una página: https://sauay.com

## Qué hacemos

Dos servicios, que se contratan por separado:

- **Operación — IT gestionado** (abono mensual): soporte y resolución de incidentes con un
  responsable del ticket; infraestructura y nube (servidores, cuentas cloud, migraciones, control de
  costos); backups verificados; correo corporativo, dominios, DNS y accesos ordenados; línea base de
  seguridad y plan de mejora priorizado; monitoreo incluido en el abono.
- **Desarrollo — producto e integraciones** (por proyecto, con alcance y precio cerrados antes de
  empezar): aplicaciones web y APIs a medida, integraciones entre sistemas que hoy no se hablan, IA
  aplicada (asistentes sobre documentación propia, agentes que ejecutan tareas) y automatización de
  procesos internos.

## El diferencial: criterio arriba del umbral

El monitoreo común dispara por umbral. Sauay le suma un agente de IA propio, escrito por nosotros y
corriendo en producción, que compara contra el estado anterior y decide si el evento amerita
interrumpir a una persona:

- Si no cambia nada, queda registrado y no llega.
- Elige el canal según la urgencia: mensaje para lo informativo, botones cuando alguien tiene que
  hacerse cargo, llamada telefónica cuando arde.
- El acknowledgement se escribe de vuelta: quién tomó el incidente y a qué hora. Auditable.
- La recuperación se declara, no se infiere.

Las reglas se escriben como código y quedan versionadas. Si mañana se corta el servicio, el cliente
se lleva lo hecho.

## Cómo se contrata

Dos servicios distintos, que se contratan por separado:

- **Operación — abono mensual.** El área de sistemas se contrata por alcance, no por hora. Qué entra
  se define en una llamada previa sin cargo, según el tamaño de la empresa y lo que ya tenga
  corriendo. Sin permanencia mínima: es mes a mes. El relevamiento inicial va incluido en el primer
  mes (inventario, revisión de backups y seguridad, orden de accesos, dominios y cuentas, e informe
  con prioridades); no se cobra aparte.
- **Desarrollo — por proyecto.** Se cotiza aparte del abono, con alcance y precio cerrados antes de
  empezar. No hace falta tener el abono contratado para pedir un desarrollo.

Los valores no se publican: se arman sobre el alcance real de cada empresa y se conversan en la
llamada. La facturación es en dólares, por servicios, para Argentina y el exterior.

## A quién le sirve

Pymes y estudios profesionales sin área de sistemas propia —estudios contables y jurídicos,
gestorías, administradoras de consorcios, consultoras, comercios— o equipos que ya tienen a alguien
y necesitan refuerzo. Señales típicas: nadie es responsable del conjunto, los accesos y servidores
sólo existen en la cabeza de alguien, se reacciona cuando ya se cayó, y del monitoreo llegan alertas
que nadie mira.

## Preguntas frecuentes

- **¿Hay que migrar algo?** No. Se monta sobre lo que ya hay, donde esté: nube, servidores propios o
  planta.
- **¿Con qué herramientas trabajan?** Estándares abiertos —Grafana, Prometheus, Terraform,
  Kubernetes— más la capa de decisión propia. Todo documentado y versionado.
- **¿Hay permanencia mínima?** No. El abono es mensual.
- **¿Hacen desarrollo sin contratar el abono?** Sí, son dos servicios distintos.
- **¿Cómo se factura?** Factura de servicios, en dólares. Argentina y exterior.

## Cómo arranca

1. Revisión sin cargo de 30 minutos: se mira qué hay hoy y qué se está cayendo sin que nadie se
   entere. El diagnóstico escrito queda, se contrate o no.
2. Relevamiento, incluido en el primer mes.
3. Gestión activa mes a mes, con reporte mensual y canal abierto.

## Contacto

- Agendar una llamada de 30 minutos sin cargo: https://cal.pereyra.ar/carlos/30min
- Email: carlos@sauay.com
- Horario de atención: lunes a viernes, de 9 a 11 y de 14 a 18 (hora de Argentina).
- No hay WhatsApp de la marca.

## Enlaces

- [Sitio de Sauay](https://sauay.com): la landing completa con servicios, planes y casos.
- [Carlos Pereyra](https://pereyra.ar): quién está detrás — CV, blog y proyectos propios.